Bestätige deine Informationen in der App, um zu deinem Konto zurückzukehren
Was ist bei dieser Meldung zu tun? Bei der App sich einloggen funktioniert nicht, es erscheint nur ein weisser Bildschirm.
„Bestätige deine Informationen in der App, um zu deinem Konto zurückzukehren. Wir haben ungewöhnliche Aktivitäten in deinem Konto festgestellt. Bestätige deine Identität über die Instagram-App, um wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten.“
xxArtyomxx beantwortete Fragen 10. März 2022
xxArtyomxx
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Kannst du deinen Account wieder normal nutzen
Denn ich habe das selbe problem das es nicht funktioniert und werde nur zur insta Hilfebereich seite weitergeleitet und da steht das problem nicht.
xxArtyomxx
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Seit heute habe ich auch diese Meldung. Bislang alles versucht, doch nichts ist möglich. Wie bei Euch erscheint nur „ein weißer“ Bildschirm und das war es dann!
VG
LF
Ich habe heute genau das gleiche Problem. Habt ihr denn eure Accounts wieder bekommen?
Domi Posted new comment 4. November 2021
Marina
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Habe das gleiche Problem. Bei support@instagram kommt eine Nachricht, dass die Mail nicht mehr untersützt wird und ich bekomme einen Link zum Hilfebereich. Da ist überhaupt das Problem nicht zu finden. Kennt jemand noch eine andere e-mail Adresse von Instagram
Ich habe versucht zu support@instagram.com zu schreiben, aber da kommt eine Meldung zurück dass man sich an den Hilfebereich wenden soll. Da taucht die Frage nach unserem Problem aber nicht auf 🙁Habt ihr alle an support@instagram geschrieben ?Hattet Ihr euch evtl. auf versichieden PC /Laptops mal angemeldet ?
Domi Changed status to publish 4. November 2021
Habe das Problem seit über einem Jahr, habe über Umwege den Support kontaktieren müssen, aber die raffen Garnichts. Ich habe sie angefleht den Account wenigstens zu löschen aber dazu sind sie auch nicht in der Lage. Habe auch den „Trick“ mit Opera versucht aber leider vergebens, bitte helft mir!!!
Domi Changed status to publish 27. Oktober 2021
NO WAY;DA GEHT NICHTS DAMIT ICH MICH EINLOGGEN KANN!?Hatte am Montag beide Insta Accountsam PC zur selben Zeit geöffnet,einmal in Chrome in den ich jetzt nicht mehr reinkomme und den zweiten in firefox.Lesebestätigung von der Support Stelle kam am Dienstag aber bis dato keine Chance mich einzuloggen.Der via firefox geöffnete Insta Account funzt wie immer aber ich kann auch von dort aus nicht mehr in den anderen switchenwhat a fuck!!!
Domi Changed status to publish 21. Oktober 2021
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Update: Ich habe das Problem seit heute erneut. Die Lösung mit dem Videoselfie scheint bei vielen – so auch bei mir – nicht zu funktionieren. Entweder der Screen in der App bleibt weiß, oder das Tool für das geforderte Videoselfie erscheint zwar, funktioniert dann aber nicht. 🤕 Ich habe damals, als das Problem bei mir zum ersten Mal auftrat, an „[email protected]“ eine Mail geschrieben, das werde ich nun wieder tun müssen. 🙄