Kontosperrung nach Codeabfrage
Ich erhielt plötzlich von Insta eine Abfrage nach meiner Telefonnummer und sollte einen Code eingeben, der gesendet wurde. Dies tat ich auch, aber selbst nach 24 h ist das Konto immer noch gesperrt und es heißt, ich hätte gegen Nutzungsbedingungen verstoßen. Dies ist aber nicht der Fall. Nun kann ich aber noch nicht einmal Einspruch einlegen, weil wenn ich auf Einspruch klicke, immer nur „Verbindungsfehler“ erscheint, obwohl mein Internet sonst funktioniert. Tja, ich weiß nicht mehr weiter. Wen kann man noch kontaktieren, man findet ja nirgends eine Emailadresse?
Hi Anne20,
tut mir leid das dein Konto gesperrt worden ist. Du hast bereits den Verifizierungs Code eingegeben. Ich würde jetzt einfach nochmal abwarten. Manchmal dauert es etwas.
Viele Grüße
(kein Support nur User, alle meine Beiträge sind meine persönliche Meinung, keine Garantie)