„Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist“ – Instagram

Hallo zusammen,

meine Freundin hat seit Wochen das Problem das Sie sich auf Ihrer Fotografieseite nichtmehr einloggen kann. Es wird jedesmal eingeblendet “
Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist.
Um dein Konto zu schützen, kannst du dich nur mit unserer Hilfe anmelden.
“ Danach kommt man aber nur ins Hilfe center was nicht wirklich weiter hilft.

Ein neues Passwort per Handynummer haben wir schon tausend mal probiert. Auch spielerein mit VPN hab ich vergebens versucht. Hat jemand von euch damit erfahrung gemacht oder hat einen Lösungsansatz. Ich wäre demjenigen sehr sehr Dankbar!