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Amazon: Bestellung stornieren – So gehts

In diesem Beitrag werde ich dir Schritt für Schritt zeigen, wie du eine Bestellung bei Amazon stornieren kannst. Manchmal kann es vorkommen, dass man eine Bestellung aufgegeben hat, sich aber später anders entscheidet oder feststellt, dass man das Produkt doch nicht benötigt. Keine Sorge, das Stornieren einer Bestellung bei Amazon ist ganz einfach. Hier ist, was du tun kannst:

Amazon: Bestellung stornieren

Schritt 1: Gehe zur Amazon-Webseite.
Öffne deinen Internet-Browser und gehe zur Webseite von Amazon. Melde dich mit deinem Benutzerkonto an, falls erforderlich.

Schritt 2: Gehe zum Menü „Meine Bestellungen“.
Oben auf der Webseite findest du ein Menü. Klicke darauf und wähle die Option „Meine Bestellungen“ aus.

Schritt 3: Finde die Bestellung, die du stornieren möchtest.
Du wirst nun zu einer Seite weitergeleitet, auf der alle deine bisherigen Bestellungen aufgelistet sind. Suche die Bestellung, die du stornieren möchtest. Du kannst entweder nach dem Namen des Produkts oder nach dem Bestelldatum filtern, um sie schneller zu finden.

Schritt 4: Klicke auf den Button „Stornieren“.
Sobald du die gewünschte Bestellung gefunden hast, siehst du rechts neben der Bestellnummer den Button „Stornieren“. Klicke darauf.

Schritt 5: Wähle einen Grund für die Stornierung aus.
Es wird dich nun nach dem Grund für die Stornierung fragen. Wähle den passenden Grund aus dem Dropdown-Menü aus.

Schritt 6: Bestätige die Stornierung.
Nachdem du den Grund ausgewählt hast, klicke auf den Button „Stornierung bestätigen“. Du wirst dann zu einer Bestätigungsseite weitergeleitet, auf der steht, dass deine Bestellung erfolgreich storniert wurde.

Schritt 7: Überprüfe dein E-Mail-Postfach.
Amazon sendet dir normalerweise eine Bestätigungs-E-Mail, um zu bestätigen, dass deine Bestellung storniert wurde. Überprüfe dein E-Mail-Postfach auf diese E-Mail.

Und das war’s schon! Du hast erfolgreich deine Bestellung bei Amazon storniert. Bitte beachte, dass du eine Bestellung nur stornieren kannst, solange sie sich noch nicht im Versandprozess befindet. Sobald die Bestellung verschickt wurde, musst du möglicherweise eine Rücksendung veranlassen, um dein Geld zurückzuerhalten.


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