Indtagram wurde gehackt und app funktioniert nicht um wieder zugriff zu bekommen. Was kann ich tun?


0





0 Comments

Hallo

Mein instagram konto wurde gehackt. Der hacker hatte bisher nur einen Beitrag gepostet und wieder gelöscht genauso phishing mails an meine follower geschickt aber auch nur einmal das war vor 5 tagen. Eigentlich hat instagram über die app die Funktion „weiter hilfe benötigt“ allerdings bekomme ich darüber ständig fehler Meldung und erreiche somit niemanden. Normal kommt man über die Variante direkt zum support. Mein insta konto ist mit meinem Facebook verknüpft und Facebook wurde nicht gehackt. Falls die indi hilft. Ich habe bereits über die impressum support e-mail geschrieben jedoch verweisen die immer und immer wieder auf den hilfe bereich. Was dort steht habe ich bereits mehrmals versucht und nichts hat funktioniert. Bin langsam verzweifelt. Wenn ich den account nicht zurück bekomme dann soll er wenigstens gelöscht werden das er nicht mehr öffentlich ist. Irgendwas muss Ich da doch tun können.

Domi beantwortete Fragen 24. Mai 2022

Kommentar hinzufügen

0

Hi Dewil,

ich verstehe dich voll und ganz. Du hast momentan schon die Richtigen Schritte getan. Hat der Hacker deine Email Adresse geändert? Wenn ja dann schau mal in deinem Posteingang. In der Info für die Änderung sollte ein Link sein wo du es rückgängig machen kannst wenn du es nicht warst.

Viele Grüße

Domi beantwortete Fragen 24. Mai 2022

Kommentar hinzufügen

You are viewing 1 out of 1 answers, click here to view all answers.

Deine Antwort