Instagram Authentifizierungs App nicht eingerichtet… Code?
Hallo,ich habe mein PW bei Instagram geändert und sollte mich dann neu einloggen. Jetzt heißt es aber:Gib den 6-stelligen Code ein, der von deiner Authentifizierungs-App erstellt wurde.Ich habe nie eine Authentifizierungs-App eingerichtet, kann also logischerweise auch keinen Code erhalten. Alle Supportanfragen waren bislang aussichtslos. Was kann ich tun? Es handelt sich um ein Brand Konto, das auch mit FB verbunden ist, aber auch da finde ich keine Möglichkeit, diese Code Eingabe zu umgehen.Das ist eine mittelschwere Katastrophe, da es wie gesagt ein wichtiges Brand Konto ist. Da ich meines Erachtens die Zwei-Stufen-Authentifizierung nie eingerichtet habe, habe ich auch keine Backup-Codes.
Verzweifelt beantwortete Fragen 2. Juni 2023
Hallo habe das selbe Problem nur dass mein Konto gehackt wurde und ich jetzt nichts machen kann ohne diesen 6-stelligen Code. Handynummer haben die natürlich auch geändert :/
Domi Changed status to publish 9. Juni 2023
Hat irgendwer eine Lösung dafür gefunden? Habe leider seit 2 Wochen das gleiche Problem und der Support hilft schlichtweg nicht weiter.
Domi Changed status to publish 26. Oktober 2022
Ich habe exakt das gleich Problem und komme seit ca. 3 Wochen nicht auf den Account. Auch der Support hilt nicht weiter.
Domi Changed status to publish 25. April 2022
Ich habe es immer noch nicht hinbekommen 🙁 Ich bin den kompletten standardisierten Prozess des Supports bei Instagram durchlaufen (inkl. diesem Foto mit dem Code und so) und habe dann auch die „Abschlussmail“ von Instagram erhalten. Aber es wird immer noch der Code aus der Authentifizerungsapp verlangt, der immer noch nicht funktioniert.
Domi Changed status to publish 6. März 2021
Der Code wird an eine Verifizierungsapp geschickt heißt es da. Auf der HP das Gleiche. Ich habe dann versucht diese App Duo Mobile oder so zu installieren, aber nachträglich kann ich da nichts einfügen (wäre ja auch Quatsch). Ich bin mir auch sehr sicher, da nie etwas eingerichtet zu haben. Meine Telnr. habe ich da nicht hinterlegt.Aber ich habe eine FB-Seite, die mit dem Brand Konto verbunden ist. Kann man darüber nichts machen?
Domi Posted new comment 4. März 2021
Deine Antwort
Hat niemand anderes außer du Zugriff auf dieses Instagram Konto? Könnte mir auch vorstellen, dass es gehackt worden ist. Ist auch nur eine Vermutung. Vonn alleine kommt das nicht 🤓. Wie sicher ist denn dein Passwort? Du kannst das mal auf hier testen : https://howsecureismypassword.net/