Das Hinzufügen einer Zahlungsmethode funktioniert nicht bei Instagram – hat jemand einen Tipp?

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Hallo!Ich habe aus meinem Instagram-Account ein „professionelles Konto“ gemacht, um Promotions nutzen zu können.Jedesmal wenn ich eine Zahlungsmethode hinzufügen möchte, erscheint nach Eingabe der Daten (egal ob Paypal- Konto oder Kreditkarten) die Meldung „Die von dir angeforderte Seite kann derzeit nich angezeigt werden. Es kann sein, das sie vorübergehend nicht verfügbar ist, der angeklickte link fehlerhaft oder abgelaufen ist oder du keine Berechtigung zum Zugriff auf diese Seite hast.“Ich habe es etliche Male versucht: Ich wähle „Promotions“, wähle einen Beitrag, auf dem nächsten Bildschirm erscheint die Meldung „Zahlung fällig“ und unten ein Button „Jetzt bezahlen“.Daraufhin habe ich die Option „Zahlungsmethode hinzufügen“, „Debit- oder Kreditkarte / PayPal“ (Ganz oben steht nun auf em Bildschirm übrigens „Konto deaktiviert“).Wenn ich nun eine der Optionen wähle, erscheint wieder die oben erwähnte Meldung: „Die von dir angefoerderte Seite…“.Wenn ich über das Hamburger-Menu (also die drei Striche oben rechts) auf „Bestellungen und Zahlungen“ gehe, anschließend auf „Promotion-Zahlungen“, erscheint dor ein „Ausgegebener Betrag“ von 0,00 Euro – fällig am 30. April.Dann gibt es noch die Möglichkeit über das Hamburger-Menu (also die drei Striche oben rechts) auf „Bestellungen und Zahlungen“ zu gehen, anschließend auf „Zahlungseinstellungen“ und „Zahlungsmethode hinzufügen“.Dort wähle ich Paypal und werde weitergeleitet an Paypal, wo ich mich einlogge und die Zahlart für Facebook mit Wahl von „Zustimmen und weiter“ freigebe.Nun bleibt der Bildschirm nach einer kurzen „Verarbeitung“-Animation weiß, ich kann nichts mehr machen, außer die App neu starten.Und obwohl nicht notwendig, habe ich auch mir bei Facebook noch einen Account angelegt, dort eine Zahlungsmethode hinterlegt – was aber auch nichts geholfen hat.Weiß jemand Rat?
Anonymous beantwortete Fragen 17. August 2023

Sag mal hast du eine Antwort gefunden? Ich schlaf mich da jetzt auch seit Wochen mit rum, vielleicht kannst du mir weiterhelfen wenn du weiter bist. Danke

mir geht es genau so ! bin eht fix und foxi mit meinen nerven

Hallo habe exakt dasselbe Problem. Ist es ein Softwareproblem von instagram? Hat jmd eine Lösung?

Habe das gleiche Problem. Und keinen Plan wie man den Support erreicht bzw ob es überhaupt einen gibt. Nicht schön 🙁

Guten Tag zusammen,
ich schlage mich mit demselben Problem herum, nirgendwo gibt es Hilfe. Habt Ihr eine Lösung gefunden?
Ich würde mich sehr über Eure Nachricht freuen!
Danke, herzlichst Marvin

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InstaNOT (anonymous) 0 Comments
Das Problem gibt tausendfach, aber keine Lösung von Meta/Facebook/Instagram. Auch die obigen Ansätze funktionieren nicht. Ob jemand direkt bei Anfrage über die App antwortet. Mmh? Habe nach einer Mail an [email protected] eine automatische Antwort bekommen „Vielen Dank für deine Meldung. Wir werden die von dir eingeschickten Informationen überprüfen und uns bei dir melden, sobald es hierzu Neuigkeiten gibt. In der Zwischenzeit findest du im Hilfebereich mehr Informationen dazu, was auf Instagram erlaubt ist und was nicht: http://help.instagram.com?ref=crMal sehen, ob noch mehr kommt.Habe ein FB mit Zahlungsmethoden und die App will angeblich auch verbinden, aber das war es, es rödelt nur…
Domi Changed status to publish 9. Januar 2022
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Biotechnische Chemie (anonymous) 1 Comment
BEI UNS GENAU DAS GLEICHE WIE BEI Domi  …. Wollen die kein Geld von uns???
Domi Posted new comment 1. Dezember 2021

Ich Versuche es seid 7 Monaten uns Langsam habe ich keine Nerven mehr dazu ….
Support NULL
Kontakt ZERO ….

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K. H. (anonymous) 0 Comments
Ich habe dieses Problem schon seit einem. Jahr. Ich habe zwei Accounts bei Instagram, einen privaten und einen Business-Account. Auf dem privaten funktionieren beide Kreditkarten und das Paypal-Konto. Auf dem Business-Konto habe ich die v. g. Probleme. Auch eine Verknüpfung mit Facebook hat nichts gebracht. Support reagiert nicht.
Domi Changed status to publish 30. September 2021
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Anonymous 1 Comment
Also ich hab eine Lösung gefunden. Über die App Facebook Business suite, kann man, sobald man sein instagram Account verlinkt hat, darüber promo schalten. Es funktioniert genau so wie nur bei instagram. Nur dass man alles nochmal besser beobachten kann. Ich hoffe es hilft euch. VG
Domi Posted new comment 19. September 2021

Das hab ich jetzt auch schön versucht aber hier bekomme ich immer die Meldung „ich habe keinen Facebook SEITE. ich würde aber eine SEITE benötigen um werbungbzu schalten.“ Ich denk mir nur WTF ich will ja eh keine Facebook Seite bewerben sondern meine insta Account. Es ist einfach nur zu kompliziert. Und sehr frustrierend!! 😤😤🤬

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hemmsn (anonymous) 0 Comments
bei mir ist genau das gleiche schon seit Tagen. – nicht mal auf instagram direkt antworten sie dir… abgehoben
Domi Changed status to publish 31. August 2021
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