Amazon Beschwerde einreichen: So gehts!

Leider ist kein Unternehmen perfekt. Auch bei Amazon passieren Fehler die zu Beschwerden führen.Oft kommt die Lieferung beschädigt an oder wurde von einem Versanddienstleister wie: DHL, DPD unsanft behandelt. Das ist oft ärgerlich für den Kunden. Daher stehen Beschwerden auf bei Amazon auf der Tagesordnung. Jedes Problem lässt sich lösen wenn man nur den richtigen Ansprechpartner hat.

Amazon Beschwerde einreichen: So gehts!

Wenn Sie sich bei Amazon beschweren möchten oder ein Problem lösen wollen. Dann ist der schnellste Weg es über den Chat zu erledigen. Auch bei einem gesperrtem Amazon Konto können Sie so Beschwerde einreichen.

• Gehen sie auf die Amazon Webseite
• klicke anschließend auf das Impressum

1. Beschwerde über Chat

Hier können sie direkt mit einem Amazon Mitarbeiter Chatten. Gerade bei Beschwerden ist das oft der schnellste Weg eine gemeinsame Lösung zu finden.

2. Beschwerde über Email & Telefon

Wenn sie nicht Chatten möchten können Sie auch Amazon über das Kontaktformular kontaktieren und eine Beschwerde zu einem Artikel abgeben.

• Klicken sie auf Folgenden Link und gehen sie dann auf
• Als nächstes können sie den Artikel auswählen um den es geht
• Sie können dann genau auswählen zu welchem Thema ihre Beschwerde passt!

Thema der Beschwerde auswählen

Sie haben jetzt die Möglichkeit auszuwählen zu welchem Anliegen sie eine Beschwerde einreichen möchten. Sie könne auch in diesem KontaktFormular Amazon noch weiter Infos zu ihrer Beschwerde geben.

Auf Antwort des Amazon Kundensupports warten

Wenn sie die Beschwerde abgeschickt haben werden sie per Email über den Status ihrer Beschwerde von Amazon Informiert. Sie können jetzt nur noch abwarten bis sie eine Antwort des Kundendienst erhalten haben.

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